店舗について| UNIVERSAL MUSIC STORE | |
| 販売業者名 | ユニバーサル ミュージック合同会社 |
| 責任者 | 安澤 征彦 |
| 所在地 |
所在地 150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング |
| 電話番号 | 050-3528-5055 |
| メールアドレス | store-support@universal-music.co.jp |
| ホームページURL | https://store.universal-music.co.jp/ |
| お問い合わせURL |
商品の販売について商品引渡し時期
在庫がある場合:受注から2~7日以内にお届け
予約商品の場合:
1)発売日の2営業日前の正午までのご注文は、発売日にお届け
2)1)以降のご注文は、発売日以降2~7日以内のお届け
※発売日の2営業日前の正午までにご購入いただいた場合は、発売日当日にお届けするよう配送準備を行っております。
※遠方の地域・天災・道路状況などの都合で上記お届け予定日に届かない場合がございます。
※配送地域や災害・感染症の流行により到着が遅れる場合があります。
※その他、配送について詳しくはこちらのページをご覧ください。
キャンセル・返品についてお客様都合によるご注文完了後の注文キャンセル、ならびに商品の返品交換は、お受けしておりません。
【キャンセルについて】
お客様都合によるご注文完了後のご注文キャンセル、ご注文商品の変更はお受けしておりません。
詳細は【キャンセルについて】をご確認ください。
【返品について】
お客様都合によるご注文完了後の返品・交換はお受けしておりませんが、当社原因(破損品であった場合・不良品であった場合など)による場合には、返品・交換を受け付けます。
返品期限は、商品到着日後7日以内です。「お名前、ご連絡先、受注番号、返品商品名、交換理由」をカスタマーサービスまでご連絡ください。折り返し、返品/交換方法をご連絡いたします。
商品の不良など、当社原因によるご返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。
※当社原因であっても下記の場合には、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
※交換のための良品が在庫切れ・廃盤などで確保できない場合は、ご注文をキャンセルし代金をお返しさせていただく場合がございます。
返金について株式会社イーコンテクストの提供する返金システム「CASHPOST」による返金を行っております。
弊社にて返金のお手続きに関するメールをお送りいたしますので、詳細は、到着したメールの内容をご確認ください。
【口座振込】(CASH POSTサイト)
【ローソン払出】(CASH POSTサイト)
※ローソンでは29,999円までの代金のお受取りが可能です。3万円以上のお受け取りは口座振込となります。
支払い方法及び支払い時期支払い方法及び支払い時期
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